כולם יודעים מה עכשיו
מסך “היום” לפי תפקיד, סניף ומשמרת.
Complete 99 OS
התשתית התפעולית שמאחורי השירות של Complete 99.
העבודה של היום, הידע של המטבח, המלאי, האנשים והמותג מתחברים לדרך עבודה אחת — מהסניף ועד לשירות באתר הלקוח.
Outcomes first
מה המערכת אמורה לפתור
ידע הופך לתהליך
מתכונים, צ׳קליסטים וגרסאות במקום זיכרון בעל־פה.
חריג הופך לפעולה
חוסר, איחור או תקלה מקבלים בעלים, זמן יעד ותיעוד.
גדילה בלי שכפול כאוס
סטנדרט מרכזי עם התאמות והרשאות לכל סניף.
שכבות שנבנות על מודל אחד
01 — 06
פתיחה ומשמרת
משימות, טמפרטורות, תמונות, חריגים וחתימה.
מתכונים ו-BOM
גרסאות, רכיבים, תפוקה, אובדן ועלות.
מלאי ורכש
קבלה, ספירה, חוסר, הזמנה, ספק ובזבוז.
אנשים והדרכה
תפקידים, מסלולי הדרכה, משמרות וידע.
מותג וקמפיינים
נכסים מאושרים, לידים, קמפיינים ותוצאות.
סניפים ומכשירים
מיקום, הרשאה, סטטוס חיבור ואירועים.
Guardrails
עקרונות שמחזיקים שירות לאורך זמן
- מקור מידע אחד למתכון, למשימה ולגרסה הפעילה.
- אחריות ברורה לכל בדיקה, חריג ופעולה מתקנת.
- סטנדרט מרכזי שמאפשר התאמה לאתר בלי לאבד שליטה.
- אוטומציה מסייעת לצוות; החלטות רגישות נשארות בידיים אנושיות.
Built to stay consistent
סטנדרט אחד. התאמה מדויקת לכל אתר.
הליבה שומרת על מתכונים, תהליכים ושפה אחידה. שכבת השירות מתאימה את התדירות, נקודות המסירה והבקרה לצרכים של כל ארגון.